FAQ 文章

中文转写什么时候应该人工主导,而不是只用 AI?

当录音用于研究或决策时,关键问题不是 AI 能不能转成文字,而是最终文档能不能被信任。

简短回答

当录音包含中英混杂、密集术语、敏感说话人标注、关键数字或保密限制时,只用 AI 转写风险较高。更稳妥的方式是人工主导,工具只在约定规则允许的范围内辅助。

AI 适合做什么

机器转写可以帮助识别大致结构,加快初步比对,也可以辅助一致性核对。音质稳定、说话人轮次简单、术语明确时,它的辅助价值更高。

人工工作的价值在哪里

复杂中文录音常包含缩写、行业术语、断句、夹杂英文、说话人切换和依赖上下文的判断。人工工作的价值不只是润色,而是判断这些话到底是什么,以及最终文档能不能支持研究或决策。

FingerPower 的处理方式

FingerPower 将人工转写和审校作为主要工作流。ASR 和本地离线 AI 可以辅助比对或质检,但不定义交付标准。敏感项目也可以完全排除这些工具——具体如何按风险切分可参见四类核心服务质量控制流程

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